河南体育学院总务处微信服务号正式上线啦！

值此新学期伊始，我校总务处正式开通官方服务号，旨在让服务多跑路，让师生少跑腿，以更高效、更便捷的方式为师生提供全方位的后勤保障服务。未来，我们将通过这一平台与您携手共建安全、舒适、智慧的校园环境。

一、我们是谁？—— 您的校园生活“大管家”

总务处是保障学校教学、师生生活正常运转的核心职能部门。我们的工作涵盖：

1.餐饮服务：食堂运营、美食推荐、意见反馈。

2.宿舍管理：宿舍分配、日常管理、设施维修。

3.能源保障：电费充值、充电桩维修维护。

4.零星维修：公共区域报修、零修急修。

5.校园运维：绿化保洁、设施维护（水电暖等）及基建工程。

6.医疗健康：就诊服务、医保咨询。

7.场馆服务：日常维修维护、教学训练、场馆借用及对外运营。

8.多媒体教室服务：日常维修维护、教室借用、设备管理。

二、关注我们，您能获得什么？—— 四大核心功能抢先看

1.电费充值，省时省力

“电费快没了，怎么充值？”再也不用去售电室排队充电了！通过服务大厅“智慧用电”，查询电费余额，进行电费缴纳。

2.智能报修，方便快捷

宿舍灯坏了？水管漏水？门有异响？再也不用手写报修单或到处找电话了！通过服务大厅“线上报修”或扫描下方二维码，拍照上传、描述问题、提交位置，维修订单实时生成，进度随时可查。维修师傅接单后，将第一时间为您解决！

3.通知公告，精准送达

停水停电通知、宿舍调整安排、重要服务公告等所有重要信息，我们将通过服务号第一时间、点对点地推送到您的微信，确保您绝不会错过。

4.互动反馈，听见您的声音

对食堂菜品有建议？对物业服务有想法？欢迎通过“投诉建议”功能随时向我们提出宝贵的意见和建议。您的每一条留言，我们都会认真对待、及时回复，共同推动校园服务越来越好。

三、如何关注我们？—— 两步搞定，轻松绑定

1.扫描下方二维码，或微信搜索“河南体院总务处”。

2.点击“关注服务号”。

为了提供更多方便快捷的服务，我们建议您点击“个人中心”进行注册，我们郑重承诺，您的所有个人信息将受到严格保护。 

总务处服务号将始终以“师生为本，服务为先”为理念，持续优化功能、拓展服务场景，努力为您带来更智慧、更温暖、更高效的校园生活体验。